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加拿大廣播電視及通訊委員會(CRTC)今天(6月15日)宣布:從12月1日開始,手機用戶有權讓所有電信公司免費幫他們解鎖他們的手機,用戶不再需要額外向運營商繳納$50加元解鎖費。加拿大移民又能省錢啦!
同時,從12月1日起,所有新出售的手機都將是無鎖版本,運營商不能再以任何理由將電話上鎖。
什么是有鎖機?
即電信運營商在它們發售的手機中添加了網絡鎖,使得該手機用戶只能使用這個運營商的手機卡。要用其他公司的手機卡,就要先進行解鎖。
一般來說電信公司會收取$50加幣的解鎖費。根據CRTC的數據報告提出,在2016年里加拿大電信公司在解鎖手機上就已向客戶收取了3770萬加元。比2014年的時候上漲了75%。
今年的早些時候CRTC就進行了一次手機用戶的民意調查,為了審查他們的《手機服務公司行為準則》(wireless code)是否起到了作用。不少網友則向CRTC投訴電信公司的手機解鎖費,稱這項費用簡直就像“人質贖金”一樣。
電信公司回應
三大電信公司Bell,Rogers和Telus都參加了CRTC二月份的聽訊。然而它們仍然堅持收取手機解鎖費是在情理之中的。它們稱手機解鎖費可以限制那些第三方手機販賣者,也能避免用戶不夠3個月就更換手機合同。同時稱如果它們不能只向個別想解鎖手機的用戶收取相關費用,那么這些費用將會平分到所有用戶身上。
家庭計劃新條例
CRTC的這項決定主要是想幫助降低手機用戶的手機費用。除了免除手機解鎖費,CRTC還宣布現在只有手機家庭計劃的開戶人才能批準每月額外的數據流量費用和額外的國際漫游費。
在《手機服務公司行為準則》中,電信公司每月不得收取超$100的國際漫游費,和超過$50的額外流量費。除非用戶同意支付更多費用。在之前Roger,Bell和Telus允許家庭計劃中的任何人(包括未成年)去同意支付超$50加元的額外流量費用。
一位叫Rosemary Pick的Bell用戶就曾經吃過苦頭。她的兒子在她不知道的情況下同意當月支付超額的流量費用,結果最后收到了超過$1700加元的流量費用賬單。
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