“轉(zhuǎn)線上”——英國人的生活“新常態(tài)”

“約翰遜在線上，馬克龍在線上，所有二十國集團領(lǐng)導(dǎo)人都在線上……轉(zhuǎn)線上吧，讓我們在線互聯(lián)。”這是英國人肖恩上月啟動的在線培訓(xùn)項目推廣詞。

新冠疫情暴發(fā)后，尤其是當(dāng)全球近一半地區(qū)實施封鎖措施后，工作、學(xué)習(xí)、會議、娛樂“轉(zhuǎn)線上”（go virtual），已逐步成為英國民眾居家生活的“新常態(tài)”。

肖恩注冊有自己的培訓(xùn)公司，是一位業(yè)界小有名氣的商業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，常年給遍布全球的各大公司高管開展面對面的商業(yè)培訓(xùn)。疫情使全球主要地區(qū)經(jīng)濟停擺，國際航班大范圍停運，讓“空中飛人”肖恩也賦閑在家。不過很快，他就萌發(fā)了開發(fā)線上培訓(xùn)的念頭。

“打車費省了，機票費省了，酒店住宿費省了，餐廳、酒吧的費用也省了，更關(guān)鍵的是時間也省了。”在肖恩看來，從成本角度考慮，在線培訓(xùn)的優(yōu)勢也不少。但目前他的在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)還在試驗階段，虛擬網(wǎng)絡(luò)畢竟與面對面交流有差異，聯(lián)網(wǎng)速度、學(xué)員適應(yīng)度、溝通效率等都需要不斷調(diào)試完善。

萊斯利是英國知名智庫皇家國際問題研究所美國及美洲項目負責(zé)人。居家辦公的她工作量并未減少，幾乎每天都要主持一場在線會議。尤其是在今年11月美國總統(tǒng)大選、疫情沖擊美國全球影響力的背景下，她的日程排得更滿了，在家中與美國及全球各地專家視頻連線，探討美國相關(guān)議題成為主要工作方式。

盡管新冠疫情擾亂了皇家國際問題研究所的百年誕辰系列活動，但并未影響這家老牌智庫的全球號召力。目前，該研究所平均每天都有一場以上的線上活動，內(nèi)部研討會、會員活動、全球?qū)＜覍υ挕A桌會，形式多樣、主題豐富。在線活動降低了出行成本，提高了會議時間靈活度。一位身在華盛頓的與會嘉賓說，以后只要是倫敦的在線活動，他都會爭取參加。

萊拉是英國小學(xué)三年級的學(xué)生。早上9點，她準時打開平板電腦，開始上在線體育課。3月下旬，英國所有學(xué)校關(guān)閉，“網(wǎng)絡(luò)教室”成為學(xué)生和老師的虛擬課堂。班主任按每天的課程表準時上傳各課任務(wù)，學(xué)生通過視頻鏈接、游戲小程序、上傳文檔提交作業(yè)。

“我非常想念學(xué)校的老師和同學(xué)們……但在家上網(wǎng)課也不錯，我最喜歡每天的故事時間，在學(xué)校都是老師講，在家還能看有意思的視頻。”萊拉很幸運，有自己的平板電腦，不用與家人爭搶電腦。據(jù)統(tǒng)計，全英國有30%-40%的學(xué)生家里沒有任何電腦設(shè)備，無法完成網(wǎng)課學(xué)習(xí)，引發(fā)社會的普遍關(guān)注。為解決這一問題，英國政府4月下旬向部分特殊群體學(xué)生提供了免費電腦設(shè)備，公共電視臺專門推出了針對各年級的視頻課件。

5月8日，英國皇家艾伯特大廳舉行其150年歷史上首次在線音樂會，民眾可通過視頻收看大廳關(guān)閉后的這場特殊音樂會。3月下旬，英國開始禁止民眾不必要外出，音樂廳、劇院、電影院等娛樂場所全部關(guān)閉，使很多英國人注重的精神需求無法得到滿足。不少文化產(chǎn)業(yè)界的機構(gòu)開始組織在線藝術(shù)演出，邀請藝術(shù)家們在各自家中，通過視頻連線完成全球同步演出。這些活動多數(shù)為支持一線醫(yī)護人員及落后國家的慈善活動。

因疫情關(guān)閉后，皇家艾伯特大廳也專門開辟了“居家”板塊，邀請藝術(shù)家們在家中與民眾免費分享他們的作品，還將往常在大廳舉辦的兒童活動轉(zhuǎn)到了線上，同時也向民眾募集捐款，支持大廳的日常維護，以便在疫情后順利開放。

每年5月，擁有百年歷史的世界著名花展——皇家園藝學(xué)會切爾西花展都會在倫敦舉行，吸引全球頂尖園藝工匠參加，包括英國皇室成員也是花展的常客。今年，這個被譽為園藝界“奧斯卡”的花展，因疫情無法正常對外開放。主辦方?jīng)Q定，在5月18-23日舉辦“虛擬切爾西花展”，利用數(shù)字技術(shù)為民眾展示世界領(lǐng)先園藝工匠的作品，還組織了一些民眾參與投票和電視直播的相關(guān)活動。

英國《金融時報》首席經(jīng)濟評論員馬丁·沃爾夫說，疫情是歷史加速器。從實體轉(zhuǎn)在線，場景的數(shù)字化、虛擬化無疑在此次疫情中不斷得到提速。無論是數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字教育，還是數(shù)字生活、數(shù)字娛樂，都已成為英國民眾居家禁足期間的生活“新常態(tài)”。隨著數(shù)字化、智能化的加速推進，可以想見，在線化也將逐漸成為不少行業(yè)的發(fā)展趨勢。

“這是一場如此嚴重且讓人意想不到的危機。”沃爾夫告訴記者，這讓很多企業(yè)猝不及防，但有些企業(yè)卻會表現(xiàn)“異常好”。他指的主要是開展在線業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)。

“他們很幸運，不需要辦公室或工廠，甚至不需要員工。”他說，無論是在西方國家還是在中國，大型互聯(lián)網(wǎng)型公司都將在這場危機中表現(xiàn)出色。