到澳洲生活生病了？海外學生醫療保險能幫助我什么？

一、首先，了解學生留學澳洲期間的“醫療需要”保駕護航的保險類別很重要。

澳洲政府規定，每一個國際學生在澳期間（除個別特殊案例）必需都要擁有一份OSHC（海外學生醫療保險）保險單直至學生簽證過期為止。國際學生留澳期間，OSHC可以有效幫助學生緩解醫療支出壓力。

二、官方認可的OSHC供應商

在澳洲，有政府認證提供OSHC（海外學生醫療保險）的主流供應商有Medibank、 NIB、BUPA、 Allianz、AHM和CBHS International Health雖然每個大學和教育機構都有自己首選的供應商。但每個學生都有選擇自己OSHC（海外學生醫療保險）供應者的權利。也就是說，并不是一定要選擇學校和任何其他教育機構所推薦的保險公司，學生可以完全根據自己的需求和喜好選擇。

具體可參考 www.health.gov.au

三、那么，OSHC(海外學生醫療保險)都覆蓋了哪些項目呢？

OSHC(海外學生醫療保險)保險基本都會為以下狀況提供保險：

·在醫療收費指導清單上（Medicare Benefits Schedule - MBS），非醫院形式，就診于全科醫生所產生的100%費用，以及就診于專科醫生85%費用，病癥檢測85%費用（如，驗血）

·在醫療收費指導清單上（MBS），所產生的住院醫療費用。（例如，手術）

·共享公立醫院病房

·共享私立醫院病房（只包括與海外學生醫療保險公司有合同協議的醫院）

·日間手術住宿

·一定上限的復健器械或假肢

·一定金額的藥物報銷。海外學生在沒有任何適當保險覆蓋的情況下，很可能會面對一筆巨大的醫藥用品開銷。（單次最高$50,個人保險每年不超過$300）

·救護車服務

OSHC（海外學生醫療保險）保險單不包含以下消費：

·在赴澳前已經預支的開銷

·在前往或離開澳洲旅途中所產生的開銷

·被遣送出澳洲的海外學生或因為任何原因依賴于澳洲的學生

·已經得到損害賠償和賠償補助的

在現有學生簽證的提議下，每個學生需持有OSHC（海外學生醫療保險）直至簽證到期。如果再進行了續簽，必須重新更新個人的OSHC保險。

四、了解過OSHC和MBS之后，我們再來了解下在澳大利亞需要就診怎么辦？

急救服務 （Emergency）

如果突發非常嚴重的急病或外傷，可以打電話叫救護車服務。澳大利亞的救護車號碼為000。通常，病人會被送到公立醫院24小時開放的急診部接受救治（Emergency Department）。

全科醫生（General Practitioner）

全科醫生（GP）是在澳洲看病最普遍的選擇。通常，看全科醫生需要提前一天預約。他們通常負責診治各種普通常見病癥，比如感冒發燒、皮膚病、小傷口處理等，以及慢性病的診斷隨訪治療。全科醫生可以根據病情開處方藥以及化驗檢查單。在全科醫生認為有必要時將病人轉診給專科醫生或者住院治療。

專科醫生（Specialist）

專科醫生會在特定科系中表現的更加專業，如果病癥比較棘手全科醫生建議轉診，可以考慮前往看專科醫生。OSHC保險計劃通常可以報銷看專科醫生85%的費用。

醫院醫療服務 （Hospital）

澳大利亞的醫院分公立醫院兩種，醫療設施先進，醫療條件也很好。病人可以在醫院門診化驗檢查、做手術、住院治療。需要注意的是，如果不是急診的話看公立醫院需要等待的時間較長。而相對等待時長較短的私立醫院服務可能并不在私立醫院報銷范圍內。

在澳大利亞買藥

澳大利亞藥店里的藥品分處方藥和非處方藥（OTC）。如果學生有遇到需要感冒藥、眼藥水等輕微病癥常用藥可能不需要醫生處方。但是必須持有澳大利亞醫生開的處方才可以購買處方藥。

五、怎么找醫生呢？

其實，在每個OSHC供應商的網站中都提供醫療服務搜索欄，學生可以按需搜索適合的醫療服務。例如，在下圖Medibank的網站上，可以通過輸入地址和醫院類別找到各種離自己最近的醫療服務:

http://www.medibank.com.au/health-insurance/find-provider/

預約醫生時，需要注意以下幾點：

1. 地理位置

是否方便？還能夠盡快到達？有時候，學生選擇學校附近的醫院或全科醫生，會更方便就診。

2. 就診時間

如果需要長期治療的癥狀，而又很難在工作或者上學時間前往醫療中心或診所，請不要忘記提前預約醫生。

一般的醫療中心都會選擇延長就診時間，但并不能保證每次都會看同一位醫生，如果學生更希望被同一位醫生診治，則需要提前預約。

如果在非工作時間，并選擇了一間不熟悉的醫療中心或診所就診或開藥，請不要忘記，在回經常去的醫療中心或診所時，向醫生準確描述這段就醫經歷。

3. 語言問題

如果英語不是學生的第一語言，那么找到一位可以說同樣語言的合格醫生會讓人更放心。

4. 收費

在與醫生預約就診時，別忘了同時咨詢相關付費方式。如果使用預付費用的話，醫療中心或私人診所也許會提供一定的折扣。周日就醫一般會收取額外費用。在很多診所，就診費用可以全額報銷。據悉，大概有75%的全科醫生診所的就診費用都可以全額報銷。

六、看病之后，如何申請費用報銷？

報銷流程其實十分簡單。以Medibank 的OSHC為例， Medibank提供三種報銷醫療費的方式，學生可選擇在網站上，店內或者郵寄的方式申報。請一定妥善保管自己的就醫單據，以便日后使用。

1. 在線申請報銷

通過Medibank 網站進行在線申請，只需要：登錄Medibank會員賬戶、提供就醫單據、上傳賬單、提供正確的澳洲銀行賬戶，兩個工作日內就會收到報銷回款。

2. 服務處申請報銷

學生可以選擇帶齊所有的就醫單據、賬單，和有效的澳洲銀行賬戶親自去Medibank 的服務處做申請。

3. 郵寄申請報銷

如果學生選擇采用郵寄方式，則需要先填寫一份報銷申請表，并將就醫單據，賬單等一并寄到：Medibank OSHC，GPO 2984 Melbourne Vic 3001

4. 報銷申請表下載鏈接：https://static.medibank.com.au/content/dam/medibank/pds/mpl593-medical-extras-claim-form.pdf

七、最后，讓我們一起來看看一些生病癥狀的常用英文表達。

如果自身有感覺不適的話一定要及時和寄宿家庭或學校的國際學生主任說明，他們可以及時提供幫助并照顧。

I have a fever 

我發燒了

I have a cold 

我感冒了

I have a cough with phlegm 

我咳嗽有痰

I have a dry cough 

我干咳

I feel dizzy 

我感到頭暈

I have a stomach ache/ headache 

我胃疼/頭疼

I am not able to breathe properly 

我呼吸困難

I have indigestion 

我消化不良

I have nausea 

我感到惡心反胃

I have been vomiting 

我嘔吐了

如需更多了解澳大利亞醫療制度和OSHC 保險服務，請瀏覽：

https://www.medibank.com.au/overseas-health-insurance/oshc/

www.immi.gov.au

www.health.gov.au

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