小心，在美國餐廳簽單需注意這點(diǎn)，已有多人中招，防坑攻略在此！

2018-10-12

供稿人：澳星出國Catelyn

在大部分美國人眼里，小費(fèi)其實(shí)是對(duì)他人服務(wù)的一種肯定。“顧客是上帝”，不只是嘴上說說而已，美國服務(wù)人員真正做到了“顧客是上帝”。因?yàn)榉?wù)員的基本工資太低，小費(fèi)是他們的重要收入來源。只有全心為顧客服務(wù)，讓顧客滿意，才能夠拿到更多的小費(fèi)。

然而最近有幾位華人在中餐館買單付小費(fèi)時(shí)卻遇到了糟心事！

華人買單屢屢被騙

事件一：賬單刷卡，小費(fèi)付現(xiàn)

華人論壇上一位網(wǎng)友爆料，3月9日她在紐約法拉盛（中國城），某知名火鍋店吃飯，總共吃了160美元。刷完卡正準(zhǔn)備簽小費(fèi)，這時(shí)服務(wù)員上前和她商量用現(xiàn)金付小費(fèi)。

服務(wù)生無奈的表示，如果刷卡付小費(fèi)，過幾個(gè)星期他才能拿到錢。華人一聽，立馬表示理解并拿出了25美元現(xiàn)金給服務(wù)員，然后在160美元的餐費(fèi)小票上簽上了字。

過了幾天也就是3月13日網(wǎng)友查看銀行消費(fèi)記錄意外的發(fā)現(xiàn)，這餐飯總共扣了她185美元，也就是說這家餐館在她簽的單子上多加了25美元。她趕緊打電話給這家餐館，可是網(wǎng)上的電話怎么都打不通。無奈下，她又打電話給信用卡公司。信用卡公司的客服卻讓她提供現(xiàn)金給小費(fèi)的證明，網(wǎng)友這下可懵了，當(dāng)時(shí)給的現(xiàn)金哪來的證明！

這名網(wǎng)友冷靜下來回想當(dāng)時(shí)的賬單，突然發(fā)現(xiàn)其中的“玄機(jī)”！賬單上寫著160刀的餐費(fèi)，下面是三個(gè)空白方框，每個(gè)方框后面寫著15%小費(fèi)，18%小費(fèi)，20%小費(fèi)，讓你在上面打鉤簽字。但是如果你給了現(xiàn)金小費(fèi)，沒有在方框內(nèi)打鉤，直接簽單離開了。餐館就會(huì)在你走后，自己在小費(fèi)上面打鉤，讓你多付一筆小費(fèi)。

這位網(wǎng)友無奈表示：“現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)服務(wù)員讓我用現(xiàn)金付小費(fèi)應(yīng)該是慣用手段了。先給現(xiàn)金，再偷偷往賬單上另外加消費(fèi)。”確實(shí)很多人事后如果不查信用卡記錄，商家也就這么騙過去了。就算有人發(fā)現(xiàn)了，信用卡記錄顯示的也是正常的消費(fèi)：餐費(fèi)加小費(fèi)，想要找銀行投訴都很難。

事件二：故意隱瞞賬單，誘騙重復(fù)付小費(fèi)

另一位網(wǎng)友在3月14日也揭露了一家黑心店。吃完飯，服務(wù)員遞來了賬單。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)這家店把一疊賬單從中間釘在了一起，導(dǎo)致賬單太難翻了，想看看消費(fèi)明細(xì)都很不方便，只留下簽單的那一小條，其他地方都被遮住了。

不過他還是仔細(xì)查看了下，發(fā)現(xiàn)餐費(fèi)總額里已經(jīng)強(qiáng)制性的加了15%的小費(fèi)，但是簽單的地方仍然留出空白地方讓你填寫小費(fèi)金額。這樣就會(huì)被誤導(dǎo)，要付兩次小費(fèi)。

如果這位網(wǎng)友不是細(xì)心，最后就會(huì)被騙刷30%以上的小費(fèi)。大快人心的是在他發(fā)現(xiàn)后，直接劃掉了簽單地方的小費(fèi)，并寫了一個(gè)大大的0。取賬單的服務(wù)員看到后臉色都變了，但是又無可奈何。

防騙小費(fèi)攻略

騙小費(fèi)這種事，無良商家可謂是屢試不爽，防不勝防。總有一些黑心商家愚弄消費(fèi)者，每年都有消費(fèi)者反映餐館騙刷小費(fèi)的行為。這里小編提醒出門在外的同胞，酒足飯飽后也要“清醒”的買單！

1、賬單上的菜金要仔細(xì)核對(duì)之后再遞銀行卡。信用卡付款后，注意留意最近賬單。確保賬單金額和實(shí)際消費(fèi)金額一致

2、“建議小費(fèi)”也不要盲目跟從，最好自己拿出手機(jī)再核算一下

3、對(duì)于Cash Pay（現(xiàn)金支付）的店家要多留心眼。有一些收現(xiàn)金的商家是可以免稅的，但是如果你不問，店家也不會(huì)主動(dòng)免去稅費(fèi)。

4、如果服務(wù)不滿意，小費(fèi)給的少，建議在單子上列明不滿意的地方，這樣服務(wù)生拿到簽單時(shí)心里也有數(shù)，不會(huì)因?yàn)樾≠M(fèi)少再找你麻煩。

5、為防止商家在賬單上動(dòng)手腳，建議將小費(fèi)和總額兩欄都寫上，以免被不法商家隨意“加價(jià)”。

6、如果賬單是用信用卡支付，小費(fèi)通過現(xiàn)金支付，那么在信用卡支付的單子上一定要標(biāo)注消費(fèi)是0。如果還不放心，可以外加注釋：Tips paid with cash(現(xiàn)金通過現(xiàn)金支付)。

賬單被多刷該怎么辦？

那么如果這些都做到了，還是被無恥商家“硬性加錢”該怎么辦呢？

在美華人：找信用卡公司

慶幸的是，如果真的遇到這種情況也不用太擔(dān)心，信用卡公司會(huì)幫你承擔(dān)這個(gè)損失。像這種消費(fèi)后發(fā)現(xiàn)賬單數(shù)額與實(shí)際消費(fèi)金額不符的情況，屬于消費(fèi)爭(zhēng)議(Disputed Charge) ，需要向信用卡公司申訴。

1、信用卡背后有信用卡公司客服電話，打電話告訴客服要申訴（dispute），客服會(huì)詢問一些基本信息，比如商家名字、購買了哪些東西、什么時(shí)候刷卡的。

2、登陸信用卡網(wǎng)站，申報(bào)要申訴的交易。Discover、Amex、BOA等銀行都有申訴功能。

3、申訴提交后，幾個(gè)工作日后就可以去官網(wǎng)查看申訴處理結(jié)果（Dispute Status）。

來美游客：盡量用現(xiàn)金支付

1、用國內(nèi)信用卡消費(fèi)最擔(dān)心的是盜刷問題，有些小商家容易泄露信用卡信息。更讓人頭痛的是國內(nèi)信用卡在美國被盜刷，有可能銀行是不會(huì)予以賠償?shù)摹Ｈ绻I刷金額大，將是難以挽回的損失。所以建議來美游客，在小商店、部分中餐廳、加油站等場(chǎng)所慎重使用國內(nèi)信用卡，最好選擇用現(xiàn)金消費(fèi)。

2、如果用了國內(nèi)信用卡，查看到被商家亂刷卡，第一時(shí)間打電話到銀行卡的國際客服部，必要時(shí)可以凍結(jié)銀行卡。

最后小編想說，雖然有這樣一些無良店家存在，但是大多數(shù)餐廳還是很良心的，這些只是個(gè)例，所以可不能不要因?yàn)橐恍o良商家而影響了你對(duì)整個(gè)小費(fèi)文化的看法哦。對(duì)于服務(wù)好的餐廳，給合適的小費(fèi)，是對(duì)服務(wù)員的肯定和尊重！

<返回

上一篇:為什么馬耳他移民有如此魅力吸引一大波人？下一篇:漲！漲！漲！魁北克新政出爐：資產(chǎn)要求增加！投資額增加！

小心，在美國餐廳簽單需注意這點(diǎn)，已有多人中招，防坑攻略在此！

熱門視頻

最新活動(dòng)

熱門國家