從4S店企業主華麗轉身為澳洲企業家聯合會負責人
【講述人】M先生,原籍江蘇4S店企業主,現澳洲888企業家聯合會會長執行董事。
【澳洲故事】
三年前,和眾多澳洲新移民一樣,M先生到了澳洲,就面臨著語言、人脈資源及產業重新選擇問題。回想起過去那段新移民“適應期”,M先生表示,坦誠做事、踏實工作更加重要。只要你努力了、誠信做人,踏實做事,一切該屬于你的都會實現。
我在澳洲做調研:用腳步丈量商業場所
為了盡快在澳洲找到適合自己的生意,M先生每天早出晚歸、利用一切時間用腳步丈量當地商業場所進行市場調研。“開始,我接觸到的大多是華人群體。后來,我嘗試主動接觸澳洲本地人,用蹩腳的英語加上手勢比劃溝通。”M先生表示,英語學校應是新移民充分把握的調研場所。“在英語學校學語言期間,我結識到了新朋友同時獲取到大量商業信息,這些信息對我后來的生意選擇起到重要作用。”
我的澳洲生意經:和客戶交朋友
登陸澳洲第二年元月,M先生成立了自己的公司,建立澳洲產品專營店,專營澳洲特色產品的批發和零售。租賃場地、找到進貨渠道、購置辦公用品、申請銀行POS機……一切準備就緒。“開始做生意很艱辛,我每天駕車聯系貨源,進貨、送貨等力氣活全都要靠自己。隨著業務量做大,供貨商開始送貨上門。”多出時間的M先生絲毫沒有懈怠,把多余的時間用來維護大客戶。“每周,我定期請顧客喝茶,用過交流增進友誼的同時還了解到了他們的真正需求。”
與此同時,他還到零售商客戶的店里,考察他們的經營情況,并對他們經營中出現的問題提出合理化建議。時間久了,客戶就和M先生成了朋友,從而建立起穩定的客商關系。
和澳洲人學經驗:參與展會、做公益
為了擴大公司的市場影響力,保持長久持續發展。M先生開始參加展銷會,挖掘可代理的新產品。去年10月,M先生代表廠家參加了中國和澳洲聯辦的廣交會澳洲國家館參展,得到了客戶和主辦方的一致好評。
融入澳洲環境的M先生經常參加社會公益活動。他說:“幫助別人的同時也在成就自己。”隨著生意逐漸走入正軌,M先生開始適應并享受澳洲移民生活:沙灘、陽光以及各種美食;定期和家人的度假、旅游早已成為家常便飯。
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